服務保障
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服務保障
我公司奔著互惠互利和真誠合作的原則,向貴方在產品質量、交貨期及售后服務工作上承諾如下:
一、保證產品質量
我公司向貴方提供的產品保證符合貴方的產品質量要求,如我產品在貴方使用過程中出現質量問題,我公司將無條件更換該產品。如果貴方在使用過程中或產品質量保證期內出現質量問題,貴方可用各種形式及時通知我方,我將立即派出有關人員去貴方或貴方指定的現場了解和處理質量問題,如確屬我公司的產品質量問題,我公司將承擔一切經濟損失。
二、及時供貨
我公司保證按照雙方協商的或按貴方規定的交貨期及時交貨,如交貨誤期(自然因素或不可抗力因素除外),我公司將承擔貴方因誤期而造成的經濟損失。
三、售后服務
我公司為用戶提供良好的售后服務,定期進行電話函訪或走訪制度,隨時了解和收集用戶對我公司產品的使用情況及對產品質量的改進意見。以便在以后工作中滿足用戶的工藝要求。
